नई दिल्ली। CyberX9 के साइबर सुरक्षा रिसर्च टीम के अनुसार Vi के सिस्टम में एक बग है, जो इसके कई महत्वपूर्ण सुरक्षा कमियों को प्रभावित किया और ग्राहक के संवेदनशील और गोपनीय व्यक्तिगत डेटा को उजागर किया है। इसमें लगभग 301 मिलियन (30.1 करोड़) कस्टमर्स के कॉल लॉग शामिल हैं, जो पूरे इंटरनेट पर है। इसमें 20 मिलियन ( 2 करोड़) पोस्टपेड Vi ग्राहकों का डेटा शामिल है।

लाइवमिंट की रिपोर्ट है कि Vi ने अपनी बिलिंग कम्युनिकेशंस सिस्टम में एक दोष को स्वीकार किया, हालांकि इसने तुरंत इस समस्या को ठीक कर दिया। रिपोर्ट में यह भी कहा गया है कि Vi ने पूरी तरह से फोरेंसिक एनालिसिस किया, जिससे पता चला कि कोई डेटा उल्लंघन नहीं बताया गया है।

Vi ने भी एक कदम आगे बढ़कर रिसर्च टीम के दावों को झूठा और दुर्भावनापूर्ण बताया। अपने बचाव में,टेलीकॉम ऑपरेटर ने कहा कि वह “नियमित जांच” करता है और सुरक्षा के बुनियादी ढांचे को मजबूत करने के लिए ऑडिट किए जाते हैं।

CyberX9 ने एक ब्लॉग पोस्ट में बताया कि Vi ने अपने लाखों कस्टमर्स के डाटा (कॉल लॉग्स, कॉल की अवधि, लोकेशन और फ़ोन नंबर) को खतरे में डाल दिया और उनके गोपनीयता को नुकसान पहुंचा रहा है। ब्लॉग में बताया गया है कि कंपनी कस्टमर्स डाटा की सुरक्षा के प्रति लापरवाह है। इसके अलाव साइबर अटैकर्स द्वारा बड़े पैमाने पर इन कमजोरियों का इस्तेमाल बहुत आसानी से किया गया है।

हालांकि यह पता लगाना थोड़ा मुश्किल है कि आपका डाटा हैक हुआ है या नहीं। आमतौर पर, जब कोई कंपनी डाटा उल्लंघन का शिकार होती है, तो वे यूजर्स को सूचित करती हैं और ऑनलाइन गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए कुछ कदम भी उठाती हैं। Vi इस मामले में दावों से इनकार कर रही है, इसलिए यूजर्स को कंपनी की तरफ से कोई सहायता नहीं मिलेगी।