नई दिल्ली। हमारे डॉक्युमेंट हमारे लिए बहुत एहम होते हैं। ऐसे में उनको सुरक्षित रखना बहुत जरूरी है। डिजिलॉकर हमारे लिए इसी तरह काम करता है, यह हमारे दस्तावेजों को सुरक्षित रखता है और हम इसे वॉटसऐप का उपयोग करके एक्सेस कर सकते हैं। इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने कुछ साल पहले एक भारतीय ऑनलाइन डिजिटलीकरण सेवा डिजिलॉकर लॉन्च किया था।

डिजिलॉकर मूल जारीकर्ताओं से डिजिटल प्रारूप में ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन पंजीकरण और मार्कशीट जैसे प्रामाणिक दस्तावेजों / प्रमाणपत्रों तक एक्सेस देता है। वहीं आधार धारकों के लिए एक समर्पित डिजिलॉकर वेबसाइट और ऐप है, जिसकी सेवाएं वॉटसऐप पर भी उपलब्ध हैं। लोग MyGov हेल्पडेस्क वॉटसऐप चैटबॉट के माध्यम से डिजिलॉकर से आधार कार्ड, पैन कार्ड जैसे अपने दस्तावेज़ आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं।

MyGov हेल्पडेस्क चैटबॉट के उपयोग से, आप कुछ आसान स्टेप्स में अपने किसी भी आधिकारिक डॉक्युमेंट को आसानी से डाउनलोड और एक्सेस कर सकते हैं। इन डॉक्युमेंट्स में आधार कार्ड, पैन, ड्राइविंग लाइसेंस, मार्कशीट आदि शामिल हैं। इसलिए, अगर आप अभी भी वेबसाइट या ऐप के माध्यम से डिजिलॉकर की सुविधा का इस्तेमाल नहीं करना चाहते हैं, तो वॉटसऐप चैटबॉट सेवा आपकी मदद कर सकती है।

सबसे पहले अपने फोन में MyGov हेल्पडेस्क संपर्क नंबर यानी +91-9013151515 सेव करे।
अब WhatsApp खोलें और अपनी WhatsApp कॉन्टेक्ट लिस्ट को रिफ्रेश करें।
इसके बाद MyGov हेल्पडेस्क चैटबॉट खोजें और खोलें।
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फिर चैटबॉट आपको डिजिलॉकर या Cowin सेवा के बीच चयन करने के लिए कहेगा, यहां ‘डिजिलॉकर सर्विसेज’ चुनें।
अब ‘Yes’ पर टैप करें जब चैटबॉट यह पूछे कि क्या आपके पास डिजिलॉकर खाता है। अगर आपके पास नहीं है तो आधिकारिक वेबसाइट या डिजिलॉकर ऐप पर जाकर अपना खाता बनाएं।
चैटबॉट अब आपके डिजिलॉकर खाते को लिंक और प्रमाणित करने के लिए आपका 12 अंकों का आधार नंबर मांगेगा। अपना आधार नंबर दर्ज करें और भेजें।
इसके बाद आपको अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी प्राप्त होगा, इसे चैटबॉट दर्ज करें।
इसके बाद चैटबॉट सूची आपको आपके डिजिलॉकर खाते से जुड़े सभी दस्तावेज दिखाएगी।
जिस नंबर पर दस्तावेज़ लिस्टेड है उसे डाउनलोड करने के लिए टाइप करें और भेजें।

आपका दस्तावेज़ PDF फॉर्म में चैट बॉक्स में डाउनलोड के लिए उपलब्ध होगा।
विशेष रूप से, आप एक समय में केवल एक दस्तावेज़ डाउनलोड कर सकते हैं। इसके अलावा, आप केवल डिजिलॉकर द्वारा जारी किए गए दस्तावेजों को ही डाउनलोड कर सकते हैं। यदि आपका आवश्यक दस्तावेज़ जारी नहीं किया जाता है, तो आप उन्हें डिजिलॉकर साइट या ऐप पर पा कर सकते हैं।
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