नई दिल्ली. अगर आपने डाकघर में खाता खुलवाया हुआ है या किसी पोस्ट ऑफिस स्कीम में पैसा लगाया हुआ है तो आपको मोबाइल में एक नंबर जरूर सेव होना चाहिए. ये नंबर भारतीय डाक विभाग की इसी साल शुरू की गई इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस सेवा का है. इसकी हेल्प से ग्राहक पोस्ट ऑफिस की कई सेविंग स्कीम्स के बारे में जानकारी भी ले सकते हैं और कई अहम काम भी फोन पर भी करा सकता है.
भारतीय डाक का ये टोल-फ्री नंबर 18002666868 है. इस नंबर पर कॉल करके आप स्कीम पर मिलने वाले ब्याज, एटीएम कार्ड ब्लॉक आदि जैसी अहम सर्विसेज हासिल कर सकते हैं. ग्राहक पोस्ट ऑफिस स्मॉल स्कीम जैसे पीपीएफ, एनएससी, सुकन्या समृद्धि या दूसरी स्कीम के बारे में भी आईवीआर से डिटेल्ड इंफॉरमेशन ले सकते हैं.
आईवीआर टोल-फ्री नंबर 18002666868 पर कॉल करके आपको हिंदी में बात करने के लिए 1 दबाना होगा. पोस्ट बैंकिंग सर्विस और नए एटीएम कार्ड की जानकारी के लिए 2 दबाएं. एटीएम की जानकारी के लिए 3 दबाना होगा. ब्याज से जुड़ी जानकारी और टैक्स डिडक्शन की जानकारी लेनी है तो 4 नंबर दबाएं. किसी तरह की अन्य सर्विसेज के लिए 7 नंबर प्रेस करना होगा.
आईवीआर सर्विस पर कैसे ब्लॉक कराएं एटीएम
पोस्ट ऑफिस का एटीएम कार्ड बंद करने के लिए 18002666868 डायल करें.
फिर 6 दबाएं.
इसके बाद अपना कार्ड नंबर दर्ज करें.
इसके बाद अकाउंट नंबर डालें और फिर 3 दबा दें.
यह पूरी तरह से कंप्यूटराइज्ड सर्विस है.
यह सुविधा केवल उन ग्राहकों को मिलेगी जिनके नंबर पोस्ट ऑफिस में रजिस्टर्ड हैं.
रजिस्ट्रर्ड मोबाइल नंबर से कॉल करके कोई भी कस्टमर किसी भी स्कीम के अपने अकाउंट में बारे में पूरी जानकारी ले सकता है.
