रायपुर। परिवहन विभाग ‘तुंहर सरकार तुंहर द्वार योजना के तहत ड्राइविंग लाइसेंस और पंजीयन प्रमाण पत्र के लिए बार-बार दफ्तर के चक्कर लगाने से मुक्ति दिलाने के लिए काम कर रही है। योजना के तहत जून 2021 से अब तक 16 लाख 12 हजार 569 स्मार्ट कार्ड आधारित पंजीयन प्रमाण-पत्र और ड्राइविंग लाइसेंस आवेदकों के घर भेजे जा चुके हैं। इनमें 10 लाख 97 हजार 756 स्मार्ट कार्ड आधारित पंजीयन प्रमाण-पत्र तथा 05 लाख 14 हजार 813 ड्राइविंग लाइसेंस शामिल हैं।
परिवहन मंत्री मोहम्मद अकबर खुद तुंहर सरकार तुंहर द्वार के सुव्यवस्थित संचालन के लिए लगातार निगरानी रख रहे हैं। परिवहन विभाग द्वारा संचालित यह योजना लोगों की सुविधा के लिए एक महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है। इसमें लोगों को परिवहन संबंधी 22 सेवाएं उनके घर के द्वार पर पहुंचाकर दी जा रही है। जन केंद्रित इस सुविधा के अंतर्गत लोगों को अब बार-बार परिवहन विभाग का चक्कर लगाने की जरूरत नहीं है। इससे आवेदकों के धन और समय दोनों की ही बचत हो रही है।
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परिवहन विभाग ने बताया गया है कि तुंहर सरकार, तुंहर द्वार सेवा को और अधिक सुलभ बनाने के लिए विभाग द्वारा एक हेल्पलाइन नंबर- 75808-08030 जारी किया गया है। यह हेल्पलाइन नंबर सभी कार्य दिवसों में सुबह 10 बजे से शाम 5.30 बजे तक कार्य करता है। आवेदक चाही गई जानकारी ई-मेल पर भी अपनी मेल भेजकर जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। हेल्पलाइन नम्बर पर काल करके आवेदक अपने ड्रायविंग लाइसेंस एवं पंजीयन प्रमाण पत्र के प्रेषण संबंधी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। अभी औसतन प्रतिदिन 100 काल आ रहे हैं। इसमें मुख्य रूप से ड्राइविंग लाइसेंस एवं पंजीयन प्रक्रिया, टैक्स एवं फीस संबंधी जानकारी प्राप्त कर रहे हैं।
