कैराना। तहसील में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में सहारनपुर कमिश्नर ने आईजीआरएस पोर्टल पर आने वाली शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही मिलने पर अधिकारियों को फटकार लगाई। इस दौरान उन्होंने सभी फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता पूर्वक सुनकर संबंधित विभागों के अधिकारियों को समय पर समस्याओं करने के निस्तारण के कड़े निर्देश दिए। इस दौरान कुल 41 शिकायतें आई, जिनमें से चार का मौके पर निस्तारण किया गया। संपूर्ण समाधान दिवस में पांच अधिकारी अनुपस्थित मिलने पर उन्हें कारण बताओ नोटिस जारी किए गये हैं।
शनिवार को तहसील सभागार कक्ष में एडीएम संतोष कुमार की अध्यक्षता में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। दोपहर करीब 12 बजे सहारनपुर कमिश्नर डॉक्टर हृषिकेश भास्कर यशोदा संपूर्ण समाधान दिवस में पहुंचे। सबसे पहले कमिश्नर ने आईजीआरएस पोर्टल पर आने वाली शिकायतों के निस्तारण एवं संपूर्ण समाधान दिवस में आने वाली शिकायतों की समीक्षा की। इस दौरान समस्याओं का समाधान गुणवत्ता पूर्वक नहीं मिल सका। बताया गया हैं कि आईजीआरएस पोर्टल पर तहसील क्षेत्र में करीब 100 शिकायतों का निस्तारण किया गया हैं। कमिश्नर ने उनमें से 30 शिकायतों का फीडबैक लिया तो 10 शिकायतों का समाधान असंतोषजनक पाया गया। कुछ शिकायतों का केवल कागजों पर ही निस्तारण मिला।
उन्होंने कहा कि अगर किसी फरियादी की सुनवाई एसडीएम स्तर से नहीं होती हैं तो वह डीएम कमिश्नर व अन्य उच्चाधिकारियों तक जाता हैं। उन्होंने कहा कि आईजीआरएस पर आने वाली शिकायतों का संतोषजनक व निचले स्तर पर ही निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने मौजूद अधिकारियों को फटकार लगाते हुए शासन के निर्देशानुसार ही फरियादियों की समस्याओं का समयबद्ध तरीके से निस्तारण करने एवं कार्यशैली में सुधार लाने के निर्देश दिए।
इस दौरान आपूर्ति विभाग की सबसे ज्यादा शिकायत आई। जिस पर कमिश्नर ने आपूर्ति निरीक्षक को फटकार लगाते हुए समय पर समाधान करने के निर्देश दिए। कमिश्नर ने बीडीओ कैराना व कांधला को 20-20 ग्राम पंचायतों का निरीक्षण कर साफ-सफाई, नाली, सड़क व गंदे पानी की निकासी के कार्य कराने के निर्देश दिए। कमिश्नर ने कहा कि भारत सरकार व राज्य सरकार ग्राम पंचायतों को अलग-अलग योजनाओं से फंड वितरित करती हैं। जिसका लाभ ग्रामीणों को नहीं मिल पा रहा हैं। इस दौरान एडीएम संतोष कुमार, अपर पुलिस अधीक्षक ओपी सिंह, एसडीएम निकिता शर्मा, पुलिस क्षेत्राधिकारी अमरदीप मौर्य, तहसीलदार गौरव सांगवान सहित संबंधित विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।
संपूर्ण समाधान दिवस में उप मुख्य चिकित्सा अधिकारी कैराना, सहायक अभियंता ग्रामीण अभिकरण शामली, क्षेत्रीय वनाधिकारी कैराना, पशु प्रसार अधिकारी कैराना, सीडीपीओ कांधला अनुपस्थित मिले। जिनको कारण बताओ नोटिस भेजे गए हैं।
संपूर्ण समाधान दिवस में कमिश्नर के सामने गांव शेखुपुरा निवासी किसान राजकुमार ने कहा कि कमिश्नर साहब गांव में ही उसकी करीब 20 बीघा भूमि मौजूद हैं। जिसमें उसने ईख की फसल उगा रखी हैं। बताया गया हैं कि इंडस्ट्रियल एरिया में लगने वाली कुछ फैक्ट्रियों का प्रदूषित पानी उसकी ईख की फसल में भरा गया हैं। जिससे ईख की फसल गलकर नष्ट होती जा रहीं हैं। जिसके बाद कमिश्नर ने एसडीएम निकिता शर्मा को निर्देशित कर किसान की समस्या का समाधान करने के निर्देश दिए।
संपूर्ण समाधान दिवस में जैसे ही कमिश्नर पहुंचे। उसी दौरान विद्युत सप्लाई न आने के कारण सभागार कक्ष में लगे एसी बंद हो गए। जिसके बाद एसडीओ ओपी बेदी संविदा कर्मियों के साथ तहसील परिसर के पीछे गए और विद्युत सप्लाई सुचारू कराने के कार्य में जुट गए। करीब एक घंटे बाद सभागार कक्ष की विद्युत सप्लाई चालू की गई। जिसके बाद एसी व पंखे चल हो सकें।
